Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) mantendrá sus tarifas en 2010 y emprenderá una campaña para reducir el fraude del 7,5 por ciento actual al 5 por ciento, según ha anunciado hoy el conseller de Infraestructuras y Transportes, Mario Flores.

FGV ha presentado hoy la campaña "Yo sí" con la que se pretende fidelizar a los clientes de Metrovalencia y TRAM de Alicante a través de potenciar la política de acuerdos y convenios con ayuntamientos, colegios, universidades y otras entidades.

Flores ha destacado los ahorros de los usuarios estudiantes, los mayores de 65 años y los jóvenes hasta 31 años y de los títulos combinados con la EMT, así como el precio de los bonos de 10 viajes, más baratos que en otras ciudades españolas.

La directora gerente de FGV, Marisa Gracia, ha explicado que las medidas que se van a poner en marcha para reducir el impago de billetes pretenden reducir el fraude al 5%.

Según ha explicado, el fraude "es más elevado en los tramos en superficie donde no hay estaciones, en los vestíbulos secundarios no atendidos, en las estaciones de transbordo metro-tranvía y en el túnel antes del cierre.

Gracia ha reconocido que, no obstante, los impagos se han reducido este año por la incorporación de la tarjeta sin contacto y por la campaña de fidelización de clientes emprendida con convenios suscritos entre FGV y universidades y ayuntamientos".

La campaña contra el fraude aglutina ocho medidas como son la promoción de tarjetas mensuales y títulos de larga duración, mediante tarifas de bajo coste y concertadas, especialmente a través de convenios con entidades públicas y asociaciones.

Además, se pondrá en servicio el CIAC (Centro Integral de Atención al Cliente) con la finalidad de promover una atención al usuario más cercana y ágil, y aumentará la disponibilidad de expendedoras y canceladoras.

Otras medidas son la instalación de un telemando centralizado, interfono y cámaras en vestíbulos y la instalación de líneas de validación en algunas estaciones abiertas y paradas más concurridas de las líneas de intercambio entre tranvía y metro (Empalme y Marítim Serrería) y líneas 1 y 3 en exterior.

Se modificarán las líneas de validación en todos los vestíbulos secundarios de las estaciones sin presencia continua de agentes y con altos índices de fraude, mediante pasos más elevados, flaps sin posibilidad de cruzamiento lateral y dobles líneas.

Se incrementará el servicio de intervención en líneas tranviarias y de metro en exterior, vinculado a objetivos concretos, gestionado directamente por las líneas de metro y tranvía.

Asimismo, se aumentarán las sanciones hasta 50 euros, con una reducción del 60% por pago voluntario inmediato o días posteriores y la posibilidad de pagar a través de la entidad bancaria, frente a las sanciones actuales del doble del precio del billete o un suplemento de 10 euros.

FGV pondrá en marcha una campaña de información y sensibilización bajo el título de "Yo sí" en trenes, tranvías y estaciones, a través de cartelería, información por teleindicadores y megafonía.

Según la compañía pública, la implantación de las tarjetas sin contacto Móbilis ha contribuido a reducir el índice de fraude desde el 8% de 2007 y el 9,8% de 2008 al 7,42% de este año.