La Comunidad de Madrid ha decidido que los servicios de gestión informática los hagan empresas externas. El vicepresidente regional, Ignacio González, explicó que "afectará al 98 % de todas las áreas y todas las consejerías" ya que se pretende externalizar desde la gestión de recursos humanos hasta la presupuestaria y económica. El Gobierno regional convocará una licitación por 160 millones de euros en cinco años, según detalló González.

Esta decisión supondrá la sustitución de las actuales herramientas con las que opera la Comunidad de Madrid por las que ofrezcan las empresas ganadoras.